Quyền riêng tư policy.

1. Chúng tôi là ai

Trang web này được điều hành bởi Công ty TNHH Bảo vệ Môi trường Hà Bắc Senzhijia (“botouseneco”, “we”), Khu công nghiệp Botou, Cang Châu, tỉnh Hà Bắc, Trung Quốc. Chúng tôi chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân được mô tả trong chính sách này.

Đối với bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu riêng tư nào, hãy viết thư cho info@senhomedustcollect.com or call +86-137-1819-8913.

2. Những gì chúng tôi thu thập

Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi

Khi bạn sử dụng mẫu yêu cầu trên trang liên hệ của chúng tôi hoặc mẫu báo giá có sẵn trên trang web, chúng tôi sẽ nhận được:

• tên và thông tin liên hệ của bạn — địa chỉ email, số điện thoại hoặc cả hai;
• công ty và quốc gia của bạn, nếu bạn cung cấp chúng;
• loại yêu cầu, sản phẩm bạn đã chọn, tin nhắn của bạn và bất kỳ tệp tùy chọn nào bạn đính kèm (chẳng hạn như báo cáo thử nghiệm, hóa đơn số lượng hoặc tóm tắt đóng gói).

Thay vào đó, nếu bạn liên hệ với chúng tôi qua email hoặc WhatsApp, chúng tôi sẽ nhận được những gì bạn gửi ở đó, cùng với địa chỉ email hoặc số điện thoại và tên hồ sơ của bạn.

Thông tin được thu thập tự động

• Bảo vệ thư rác. Khi biểu mẫu được gửi, máy chủ của chúng tôi sẽ đọc địa chỉ IP của bạn để giới hạn số lần gửi từ một địa chỉ trong một khoảng thời gian ngắn. Nó chỉ được giữ trong bộ nhớ và không được ghi vào cơ sở dữ liệu.
• Nhật ký máy chủ. Giống như hầu hết các trang web, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của chúng tôi có thể ghi lại dữ liệu kỹ thuật tiêu chuẩn — địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang được yêu cầu và thời gian — để vận hành và bảo mật dịch vụ.

Trang web này không sử dụng phân tích, quảng cáo hoặc theo dõi phương tiện truyền thông xã hội và không xây dựng hồ sơ của khách truy cập.

3. Cách chúng ta sử dụng nó

• để trả lời câu hỏi của bạn và gửi báo giá, mẫu, tài liệu kỹ thuật và đề xuất sản phẩm mà bạn yêu cầu;
• chuẩn bị và thực hiện các đơn đặt hàng, hỗ trợ vận chuyển và sau bán hàng nếu bạn trở thành khách hàng;
• để lưu giữ hồ sơ thư từ kinh doanh của chúng tôi;
• to protect the website and our inbox against spam and abuse.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn và chúng tôi không sử dụng dữ liệu đó để đưa ra quyết định tự động.

4. Căn cứ pháp lý

Khi áp dụng luật bảo vệ dữ liệu như GDPR của EU/Anh, chúng tôi dựa vào:

• steps at your request before a contract - trả lời các câu hỏi, báo giá và yêu cầu mẫu;
• performance of a contract - xử lý và vận chuyển đơn hàng;
• our legitimate interests — lưu giữ thư từ kinh doanh và bảo vệ trang web khỏi bị lạm dụng;
• legal obligations — lưu giữ hồ sơ đặt hàng và hóa đơn theo yêu cầu của luật kế toán và thuế.

Under China’s Personal Information Protection Law, we process your information because it is necessary to respond to your request and to conclude or perform a contract with you.

5. Ai nhận được nó

• nhân viên bán hàng, kỹ thuật và xuất khẩu của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn;
• nhà cung cấp email doanh nghiệp của chúng tôi, nơi gửi biểu mẫu tới hộp thư đến của chúng tôi;
• nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ trang web của chúng tôi và, nếu được sử dụng, hệ thống quản lý nội dung trong đó các yêu cầu được lưu trữ;
• WhatsApp (Meta), if you choose to contact us there — that conversation is also governed by WhatsApp’s own privacy policy;
• giao nhận vận tải, chuyển phát nhanh và môi giới hải quan, chỉ khi chúng tôi gửi mẫu hoặc đơn đặt hàng cho bạn.

Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin khi luật pháp yêu cầu.

6. Nơi xử lý

Chúng tôi có trụ sở tại Trung Quốc và yêu cầu của bạn sẽ được nhóm của chúng tôi xử lý ở đó. Nếu bạn viết thư cho chúng tôi từ một quốc gia khác, thông tin của bạn sẽ được chuyển đến và xử lý tại Trung Quốc. Các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi cũng có thể xử lý nó ở các quốc gia khác. Khi luật pháp yêu cầu các biện pháp bảo vệ cho việc chuyển tiền như vậy, chúng tôi sẽ áp dụng chúng.

7. Chúng ta giữ nó trong bao lâu

Chúng tôi lưu giữ thông tin chi tiết về yêu cầu miễn là chúng tôi cần chúng để trả lời bạn và theo dõi mối quan hệ kinh doanh. Hồ sơ liên quan đến đơn đặt hàng và hóa đơn được lưu giữ trong khoảng thời gian theo yêu cầu của luật kế toán và thuế. Sau đó chúng tôi xóa hoặc ẩn danh chúng. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa yêu cầu của bạn bất kỳ lúc nào (xem phần 9).

8. Cookies & browser storage

This website does not set cookies. It uses your browser’s own storage for two conveniences, which never leave your device:

• Danh sách yêu cầu (lưu trữ cục bộ) — các sản phẩm bạn thêm vào danh sách yêu cầu của mình, vì vậy danh sách vẫn ở đó khi bạn quay lại. Xóa nó bằng cách xóa các mục hoặc xóa dữ liệu trình duyệt của bạn.
• Mẹo WhatsApp (phiênStorage) — hãy nhớ rằng mẹo WhatsApp ngắn đã được hiển thị nên nó chỉ xuất hiện một lần mỗi lần truy cập. Nó sẽ bị xóa khi bạn đóng tab.

9. Quyền của bạn

Tùy thuộc vào luật áp dụng cho bạn, bạn có thể yêu cầu chúng tôi:

• cho bạn biết dữ liệu cá nhân nào chúng tôi lưu giữ về bạn và cung cấp cho bạn một bản sao;
• sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ;
• xóa dữ liệu của bạn hoặc hạn chế cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó;
• phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi;
• send your data to you or another company in a portable format.

Gửi yêu cầu của bạn tới info@senhomedustcollect.com. Chúng tôi có thể cần xác nhận danh tính của bạn trước khi hành động. Bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu ở quốc gia của bạn.

10. Bảo mật

Quyền truy cập vào dữ liệu yêu cầu được giới hạn ở những nhân viên cần dữ liệu đó và chúng tôi dựa vào các biện pháp bảo mật của nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ và email của chúng tôi. Không có phương thức truyền qua internet nào là an toàn tuyệt đối, vì vậy vui lòng không gửi mật khẩu hoặc thông tin thẻ thanh toán qua các biểu mẫu.

11. Trẻ em

Trang web này dành cho người mua doanh nghiệp và không hướng tới trẻ em. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ em.

12. Thay đổi chính sách này

Chúng tôi cập nhật chính sách này khi trang web hoặc các thông lệ của chúng tôi thay đổi, chẳng hạn như khi chúng tôi thêm nhà phân tích hoặc nhà cung cấp dịch vụ mới. Ngày ở trên cùng hiển thị phiên bản mới nhất. Câu hỏi? Liên hệ với chúng tôi.