ความเป็นส่วนตัว policy.

1. เราคือใคร

เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย เหอเป่ย Senzhijia คุ้มครองสิ่งแวดล้อม Co., Ltd (“botouseneco”, “we”), เขตอุตสาหกรรม Botou, Cangzhou, มณฑลเหอเป่ย, ประเทศจีน. เรารับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้

หากมีคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดเขียนถึง info@senhomedustcollect.com or call +86-137-1819-8913.

2. สิ่งที่เรารวบรวม

ข้อมูลที่คุณให้กับเรา

เมื่อคุณใช้แบบฟอร์มสอบถามในหน้าติดต่อของเราหรือแบบฟอร์มใบเสนอราคาที่มีอยู่ทั่วทั้งไซต์ เราจะได้รับ:

• ชื่อและรายละเอียดการติดต่อของคุณ — ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือทั้งสองอย่าง
• บริษัทและประเทศของคุณ หากคุณให้ข้อมูลดังกล่าว
• ประเภทการสอบถาม ผลิตภัณฑ์ที่คุณเลือก ข้อความของคุณ และไฟล์เสริมใดๆ ที่คุณแนบ (เช่น รายงานผลการทดสอบ ใบแจ้งปริมาณ หรือบทสรุปเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์)

หากคุณติดต่อเราทางอีเมลหรือ WhatsApp แทน เราได้รับสิ่งที่คุณส่งไปที่นั่น พร้อมด้วยที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์และชื่อโปรไฟล์ของคุณ

ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ

• การป้องกันสแปม เมื่อมีการส่งแบบฟอร์ม เซิร์ฟเวอร์ของเราจะอ่านที่อยู่ IP ของคุณเพื่อจำกัดจำนวนการส่งจากที่อยู่เดียวภายในระยะเวลาอันสั้น มันถูกเก็บไว้ในหน่วยความจำเท่านั้นและไม่ได้เขียนลงฐานข้อมูล
• บันทึกเซิร์ฟเวอร์ เช่นเดียวกับเว็บไซต์ส่วนใหญ่ ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเราอาจบันทึกข้อมูลทางเทคนิคมาตรฐาน — ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, หน้าที่ร้องขอ และเวลา — เพื่อดำเนินการและรักษาความปลอดภัยของบริการ

เว็บไซต์นี้ไม่ได้ใช้การวิเคราะห์ การโฆษณา หรือการติดตามโซเชียลมีเดีย และไม่สร้างโปรไฟล์ของผู้เยี่ยมชม

3. วิธีที่เราใช้มัน

• เพื่อตอบคำถามของคุณและส่งใบเสนอราคา ตัวอย่าง เอกสารทางเทคนิค และคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คุณขอ
• เพื่อจัดเตรียมและดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และการสนับสนุนหลังการขาย หากคุณเป็นลูกค้า
• เพื่อเก็บบันทึกการติดต่อทางธุรกิจของเรา
• to protect the website and our inbox against spam and abuse.

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเราจะไม่ใช้เพื่อการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ

4. ฐานทางกฎหมาย

ในกรณีที่มีการใช้กฎหมายคุ้มครองข้อมูล เช่น EU/UK GDPR เราพึ่งพา:

• steps at your request before a contract — ตอบคำถาม ใบเสนอราคา และคำขอตัวอย่าง
• performance of a contract — การประมวลผลและจัดส่งคำสั่งซื้อ
• our legitimate interests — จัดทำจดหมายโต้ตอบทางธุรกิจและปกป้องเว็บไซต์จากการใช้ในทางที่ผิด
• legal obligations — เก็บบันทึกการสั่งซื้อและการออกใบแจ้งหนี้ตามที่กฎหมายการบัญชีและภาษีกำหนด

Under China’s Personal Information Protection Law, we process your information because it is necessary to respond to your request and to conclude or perform a contract with you.

5. ใครได้รับมัน

• พนักงานฝ่ายขาย วิศวกรรม และการส่งออกของเราที่ดูแลคำถามของคุณ
• ผู้ให้บริการอีเมลธุรกิจของเรา ซึ่งส่งแบบฟอร์มไปยังกล่องจดหมายของเรา
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์ของเรา และระบบการจัดการเนื้อหาที่ใช้จัดเก็บข้อซักถาม
• WhatsApp (Meta), if you choose to contact us there — that conversation is also governed by WhatsApp’s own privacy policy;
• ผู้ส่งสินค้า ผู้จัดส่ง และนายหน้าศุลกากร เฉพาะเมื่อเราจัดส่งตัวอย่างหรือคำสั่งซื้อถึงคุณเท่านั้น

เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลที่กฎหมายกำหนดอีกด้วย

6. สถานที่ที่มีการประมวลผล

เราตั้งอยู่ในจีน และทีมงานของเราที่นั่นจะจัดการข้อซักถามของคุณ หากคุณเขียนถึงเราจากประเทศอื่น ข้อมูลของคุณจะถูกถ่ายโอนและประมวลผลในประเทศจีน ผู้ให้บริการของเราอาจดำเนินการในประเทศอื่นเช่นกัน ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้มีการป้องกันสำหรับการโอนดังกล่าว เราจะบังคับใช้

7.เราเก็บมันไว้นานแค่ไหน

เราเก็บรายละเอียดการสอบถามไว้ตราบเท่าที่เราต้องการให้พวกเขาตอบคุณและเพื่อติดตามความสัมพันธ์ทางธุรกิจ บันทึกที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายการบัญชีและภาษี หลังจากนั้นเราจะลบหรือไม่เปิดเผยชื่อพวกเขา คุณสามารถขอให้เราลบคำถามของคุณได้ตลอดเวลา (ดูหัวข้อที่ 9)

8. Cookies & browser storage

This website does not set cookies. It uses your browser’s own storage for two conveniences, which never leave your device:

• รายการสอบถาม (พื้นที่เก็บข้อมูลท้องถิ่น) — ผลิตภัณฑ์ที่คุณเพิ่มลงในรายการคำถามของคุณ ดังนั้นรายการจะยังคงอยู่เมื่อคุณกลับมา ล้างข้อมูลโดยการลบรายการหรือล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ
• เคล็ดลับ WhatsApp (เซสชั่นการจัดเก็บ) — จำได้ว่ามีการแสดงเคล็ดลับสั้นๆ ของ WhatsApp ดังนั้นจึงปรากฏเพียงครั้งเดียวต่อการเข้าชม จะถูกลบเมื่อคุณปิดแท็บ

9. สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณ คุณสามารถขอให้เรา:

• แจ้งให้คุณทราบถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และมอบสำเนาให้กับคุณ
• แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• ลบข้อมูลของคุณ หรือจำกัดวิธีที่เราใช้งาน
• คัดค้านการประมวลผลตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา
• send your data to you or another company in a portable format.

ส่งคำขอของคุณไปที่ info@senhomedustcollect.com. เราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศของคุณ

10. ความปลอดภัย

การเข้าถึงข้อมูลสอบถามนั้นจำกัดเฉพาะพนักงานที่ต้องการ และเราอาศัยมาตรการรักษาความปลอดภัยของผู้ให้บริการอีเมลและโฮสติ้งของเรา ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นโปรดอย่าส่งรหัสผ่านหรือรายละเอียดบัตรชำระเงินผ่านแบบฟอร์ม

11. เด็กๆ

เว็บไซต์นี้มีไว้สำหรับผู้ซื้อที่เป็นธุรกิจและไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก เราไม่ได้รวบรวมข้อมูลจากเด็กโดยเจตนา

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอัปเดตนโยบายนี้เมื่อเว็บไซต์หรือแนวทางปฏิบัติของเราเปลี่ยนแปลง เช่น เมื่อเราเพิ่มการวิเคราะห์หรือผู้ให้บริการรายใหม่ วันที่ด้านบนแสดงเวอร์ชันล่าสุด คำถาม? ติดต่อเรา.